L.A. GIRLS — lagirls.fr

Version en vigueur au 22 mars 2026

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de produits réalisées par la société RDSMIRA, exploitant la boutique en ligne L.A. GIRLS accessible à l’adresse https://lagirls.fr/, auprès de tout acheteur consommateur (ci-après « le Client »).

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV. Ces CGV prévalent sur tout autre document, sauf accord préalable et écrit de RDSMIRA.

Ces CGV sont conformes notamment au Code de la consommation (art. L.221-1 et suivants), à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), à la Directive européenne 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, au Règlement européen DSA (Digital Services Act), ainsi qu’au Règlement européen sur les paiements en ligne et les services de paiement (DSP2).

ARTICLE 1 — IDENTITÉ DU VENDEUR

Raison sociale : RDSMIRA

Enseigne commerciale : L.A. GIRLS

Forme juridique : Entreprise individuelle

Adresse du siège social : 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France

Numéro SIRET : 5349993540069

Responsable légale : Randrianasolo Mirana

Site internet : https://lagirls.fr/

Contact : via le formulaire de contact disponible à l’adresse https://lagirls.fr/contact/

Hébergeur : Ligne Services Web – 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris – Tél. 01 77 62 30 03

Régime fiscal : Franchise en base de TVA – TVA non applicable en vertu de l’article 293B du Code Général des Impôts. Les prix affichés sont donc des prix TTC hors TVA.

ARTICLE 2 — CHAMP D’APPLICATION

Les présentes CGV s’appliquent exclusivement aux achats effectués en ligne sur le site lagirls.fr par des consommateurs non professionnels, majeurs et disposant de la pleine capacité juridique.

Le site propose les catégories de produits suivantes :

• Vêtements neufs (tops, robes, jupes, pantalons, pulls, manteaux, etc.)

• Vêtements de seconde main (fripes, pièces d’occasion)

• Chaussures

• Accessoires (sacs, ceintures, lunettes de soleil, porte-monnaies)

• Beauté (maquillages, vernis à ongles)

• Articles de maison (cuisine, décoration, divers)

• Idées cadeaux

• Achats en lots

Les produits neufs sont issus de destockage, liquidation ou invendus. Les produits de seconde main sont des articles d’occasion, décrits dans leur état réel.

ARTICLE 3 — COMMANDE

3.1 — Processus de commande

Pour passer commande, le Client doit : sélectionner les produits souhaités en les ajoutant au panier, renseigner ses informations de livraison et de facturation, choisir son mode de livraison, sélectionner son moyen de paiement, prendre connaissance des CGV et les accepter, puis confirmer et valider son paiement.

La commande est définitivement confirmée lors du paiement. Un e-mail de confirmation de commande est envoyé automatiquement au Client.

3.2 — Disponibilité des stocks

Les offres présentées sur le site sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les stocks étant limités, L.A. GIRLS ne peut garantir la disponibilité d’un article au moment de la finalisation du paiement.

En cas d’indisponibilité totale ou partielle d’un produit commandé, le Client en sera informé par e-mail dans les meilleurs délais. Il pourra alors choisir entre un remboursement intégral des sommes versées pour le(s) produit(s) concerné(s) ou un avoir d’égale valeur.

3.3 — Modification et annulation

Toute demande de modification ou d’annulation d’une commande doit être adressée au plus tôt via le formulaire de contact, avant l’expédition des produits. Passé ce délai, la commande ne pourra plus être annulée et le Client devra exercer son droit de rétractation conformément à l’Article 8.

ARTICLE 4 — PRIX

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (étant précisé que la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293B du CGI). Les frais de livraison sont facturés en supplément, sauf mention contraire.

L.A. GIRLS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de leur validation.

Des offres promotionnelles ponctuelles peuvent être appliquées sur certains produits pour des durées limitées. Ces offres ne sont valables que pendant leur durée d’affichage et dans la limite des stocks disponibles.

Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 65 € (soixante-cinq euros) à destination de la France métropolitaine, de la Belgique, du Luxembourg et des Pays-Bas, les frais de livraison sont offerts.

ARTICLE 5 — MOYENS DE PAIEMENT

5.1 — Modes de paiement acceptés

Le paiement peut être effectué par les moyens suivants :

• PayPal (paiement sécurisé via le système PayPal Holdings, Inc.)

• Google Pay (paiement sécurisé via les services de Google LLC)

• Paiement en 4 fois sans frais (via le prestataire de paiement intégré, sans nécessité de justificatif)

• Paiement différé (selon les modalités proposées au moment de la commande)

5.2 — Sécurité des paiements

L’ensemble des paiements est traité via des prestataires certifiés et conformes aux normes PCI-DSS et à la Directive européenne sur les services de paiement (DSP2). L.A. GIRLS ne stocke aucune donnée bancaire ou de carte de paiement.

PayPal et Google Pay opèrent leur propre politique de protection des acheteurs et des vendeurs. En cas de litige relatif au paiement, le Client est invité à consulter les conditions d’utilisation de ces prestataires.

5.3 — Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété exclusive de L.A. GIRLS jusqu’au parfait encaissement du prix. Le risque de perte ou de détérioration des marchandises est transféré au Client dès la livraison.

5.4 — Fraude et impayés

En cas de paiement frauduleux, d’impayé ou de contestation injustifiée auprès de l’établissement de paiement, L.A. GIRLS se réserve le droit de suspendre tout traitement de commande, d’engager des poursuites judiciaires et de réclamer des dommages et intérêts.

ARTICLE 6 — LIVRAISON

6.1 — Zones de livraison

L.A. GIRLS livre vers les destinations suivantes :

• France métropolitaine

• Belgique, Luxembourg

• Pays-Bas

• Espagne, Portugal

• Allemagne, Autriche, Italie (livraison Mondial Relay à domicile uniquement)

• Andorre, Monaco

• DOM-TOM : Polynésie française, Guyane, La Réunion, Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin (Colissimo Éco Outre-Mer uniquement)

Les commandes à destination d’autres pays non listés ne sont pas traitées automatiquement. Une demande spécifique peut être soumise via la page de contact, pour un montant minimum de commande de 300 €.

6.2 — Modes d’expédition

Selon la taille et le poids du colis, ainsi que la destination, L.A. GIRLS sélectionne le mode d’expédition le plus adapté parmi :

• La Poste – Lettre Suivie (France uniquement, petits articles) : délai estimé 3 jours — 3,50 €

• La Poste – Colissimo à domicile : délai estimé 48h — 8,00 € jusqu’à 500g

• Point de retrait Shop2shop : délai estimé 2 à 4 jours — 5,90 € pour colis standard 1kg (France uniquement)

• Mondial Relay – Point relais ou domicile : délai moyen 3 jours — 5,90 € (toutes destinations disponibles)

6.3 — Frais de livraison

Les frais de livraison sont forfaitaires (conditionnement inclus) et s’appliquent comme suit :

• France : 5,90 € (1-3 articles) / 7,90 € (4-6 articles) / 8,90 € (7 articles et +)

• Belgique, Luxembourg : 6,50 € / 8,50 € / 9,50 €

• Pays-Bas : 7,00 € / 9,00 € / 10,00 €

• Espagne, Portugal : 8,50 € / 10,50 € / 11,50 €

• Allemagne, Autriche, Italie : 15,00 € / 18,90 € / 19,90 €

• Andorre, Monaco : 8,00 € / 8,90 € / 9,90 €

• DOM-TOM : 12,90 € / 16,90 € / 19,90 €

Un supplément de 1 € s’applique aux colis grand format (chaussures, gros manteaux, etc.).

6.4 — Délais de traitement et d’expédition

Le délai de traitement est de 1 à 3 jours ouvrés selon les flux. L.A. GIRLS s’engage à expédier les commandes dans un délai maximum de 30 jours à compter de la confirmation de commande, conformément à l’article L.216-1 du Code de la consommation.

En cas de dépassement de ce délai imputable au vendeur, le Client peut annuler la commande par lettre recommandée avec accusé de réception, et sera remboursé dans les 14 jours suivant la demande.

6.5 — Retard ou perte de colis

En cas de retard ou de non-réception, le Client doit contacter L.A. GIRLS via le formulaire de contact dans les meilleurs délais. En cas de perte avérée par le transporteur, L.A. GIRLS s’engage à effectuer une nouvelle expédition ou à rembourser le Client dans les meilleurs délais.

L.A. GIRLS décline toute responsabilité pour les retards liés à un cas de force majeure ou à une erreur d’adresse fournie par le Client.

6.6 — Vérification à la réception

Le Client est invité à vérifier l’état du colis à la réception. En cas de dommage apparent, il doit émettre des réserves précises auprès du transporteur et en informer L.A. GIRLS dans les 48 heures.

ARTICLE 7 — GARANTIES LÉGALES

7.1 — Garantie de conformité

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation (issus de la transposition de la Directive 2019/771/UE), L.A. GIRLS est tenue à la garantie légale de conformité pour les biens vendus neufs.

En cas de défaut de conformité constaté dans les 2 ans suivant la délivrance du bien, le Client peut demander, à son choix, la réparation ou le remplacement du bien. Si cela s’avère impossible ou disproportionné, le Client peut demander une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Pour les produits de seconde main, le délai de garantie légale de conformité est ramené à 1 an, conformément à l’article L.217-7 du Code de la consommation.

7.2 — Limitation de responsabilité

La responsabilité de L.A. GIRLS ne peut être engagée en cas d’usage non conforme du produit, de détérioration due au Client, ou d’usure normale.

ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION

8.1 — Délai de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Ce droit s’applique aux articles neufs, d’occasion (seconde main) et déstockés vendus sur le site.

8.2 — Modalités d’exercice

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation à L.A. GIRLS avant l’expiration du délai de 14 jours, par e-mail ou via le formulaire de contact, en indiquant le numéro de commande et la référence du ou des produits concernés.

Le simple renvoi du produit sans notification préalable, ou le refus de prise en livraison, ne constituent pas une rétractation valable.

8.3 — Conditions de retour

Le produit doit être retourné dans son état d’origine (déballé pour essai uniquement, non utilisé, non endommagé), dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

8.4 — Remboursement

L.A. GIRLS procèdera au remboursement dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.

En cas de retour partiel (un article sur une commande de plusieurs articles), seul le produit concerné est remboursé. Les frais de livraison initiaux, étant forfaitaires, ne sont pas remboursés dans ce cas.

En cas de retour total (l’ensemble des articles d’une commande), les frais de livraison initiaux sont remboursés.

8.5 — Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

• Produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés

• Produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement

• Produits de beauté et cosmétiques (maquillage, vernis à ongles, faux cils, soins, etc.) dont l’emballage a été descellé ou ouvert après la livraison, pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé — ces produits ne peuvent en aucun cas être repris ni échangés une fois ouverts

• Boîtes Mystère (voir Article 10) dont le contenu a été révélé à l’ouverture

Le Client est expressément informé de ces exclusions avant de valider sa commande.

ARTICLE 9 — VÊTEMENTS DE SECONDE MAIN

L.A. GIRLS propose à la vente des vêtements et accessoires de seconde main (occasion). Ces articles sont décrits dans leur état réel (mentionné dans la fiche produit). Par nature, les articles d’occasion peuvent présenter des traces normales d’usure.

Le Client accepte, en achetant un article de seconde main, que les descriptions et photos fournies constituent l’état de référence du produit. En cas de description inexacte ou d’erreur manifeste dans la description (vice caché), la garantie légale s’applique dans les conditions précisées à l’Article 7.

Les réductions sur les articles de seconde main peuvent atteindre jusqu’à 80% par rapport au prix neuf d’origine.

ARTICLE 10 — BOÎTES MYSTÈRE

L.A. GIRLS propose à la vente des Boîtes Mystère (ou Box Mystère), notamment dans la catégorie beauté/maquillage. Ces coffrets contiennent une sélection de produits dont la composition exacte n’est pas communiquée à l’avance.

10.1 — Nature du produit

En achetant une Boîte Mystère, le Client accepte expressément le caractère aléatoire et non garanti du contenu. La valeur indicative mentionnée dans la fiche produit est fournie à titre informatif et ne constitue pas un engagement contractuel de valeur minimale. L.A. GIRLS s’engage à ce que le contenu soit composé de produits en bon état, conformes à la catégorie générale annoncée (ex. maquillage, accessoires).

10.2 — Absence de garantie sur le contenu

Aucune garantie n’est accordée quant aux marques, couleurs, références, quantités ou modèles spécifiques contenus dans la Boîte Mystère. Le Client reconnaît avoir été informé de ce caractère aléatoire et renonce à tout recours fondé sur une insatisfaction relative au contenu, dès lors que les produits livrés sont conformes à la catégorie annoncée et en bon état.

10.3 — Absence de droit de retour

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les Boîtes Mystère sont exclues du droit de rétractation dès lors que leur contenu a été révélé à l’ouverture. Tout produit cosmétique ou de beauté contenu dans une Boîte Mystère et dont l’emballage a été ouvert ne peut être ni retourné ni remboursé pour des raisons d’hygiène.

En cas de produit manifestement défectueux ou périmé à la réception, le Client peut contacter L.A. GIRLS via le formulaire de contact dans les 48 heures suivant la réception, photo à l’appui, pour qu’une solution soit trouvée au cas par cas.

ARTICLE 11 — LIVE SHOPPING

L.A. GIRLS propose ponctuellement des sessions de Live Shopping sur les plateformes suivantes : TikTok (@lagirlsfr), Instagram, Facebook et YouTube. Des produits peuvent être disponibles en exclusivité lors de ces événements, notamment via TikTok Shop.

Un acompte de réservation peut être proposé pour certaines sessions de Live Shopping. Cet acompte est non remboursable si le Client ne se présente pas à la session ou ne finalise pas son achat, sauf cas de force majeure ou indisponibilité du produit.

Les achats effectués via TikTok Shop ou toute autre plateforme de vente en live sont soumis aux conditions générales de la plateforme concernée et à ses propres politiques de protection des acheteurs, en complément des présentes CGV.

ARTICLE 12 — DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, L.A. GIRLS collecte et traite les données personnelles du Client dans le cadre de l’exécution des commandes (nom, prénom, adresse, e-mail, données de livraison).

Ces données ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution de la commande (transporteurs, prestataires de paiement : PayPal, Google Pay) et ne sont jamais vendues à des tiers.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition à ses données, qu’il peut exercer via le formulaire de contact ou à l’adresse postale de RDSMIRA.

Pour plus d’informations, se référer à la Politique de Confidentialité disponible à l’adresse : https://lagirls.fr/politique-de-confidentialite/

ARTICLE 13 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments du site lagirls.fr (textes, visuels, photographies, logos, architecture) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, du site ou de son contenu est strictement interdite sans autorisation préalable et écrite de RDSMIRA.

ARTICLE 14 — MÉDIATION ET RÈGLEMENT DES LITIGES

13.1 — Réclamation préalable

Avant tout recours, le Client est invité à contacter L.A. GIRLS via le formulaire de contact du site afin de trouver une solution amiable à tout litige.

13.2 — Médiation de la consommation

En vertu de l’article L.616-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tout litige non résolu à l’amiable.

Le Client peut saisir le médiateur de son choix inscrit sur la liste de la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC), ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à : https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.3 — Juridiction compétente

En cas d’échec de la médiation, tout litige relatif à la formation, l’exécution ou l’interprétation des présentes CGV sera soumis à la compétence des tribunaux français, conformément aux règles du Code de procédure civile.

Pour les clients résidant dans un autre État membre de l’Union Européenne, la législation du pays de résidence du consommateur peut s’appliquer en vertu du Règlement (CE) n°593/2008 (Rome I) et du Règlement (CE) n°44/2001 (Bruxelles I bis).

ARTICLE 15 — FORCE MAJEURE

L.A. GIRLS ne saurait être tenue responsable des manquements ou retards dans l’exécution de ses obligations en cas de survenance d’un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil, notamment : catastrophe naturelle, grève des transporteurs, pandémie, défaillance d’un prestataire tiers, ou tout événement imprévisible et irrésistible.

ARTICLE 16 — MODIFICATIONS DES CGV

L.A. GIRLS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Il est conseillé au Client de les consulter avant chaque achat.

ARTICLE 17 — DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française, qui prévaudra en cas de traduction.

Dernière mise à jour : 22 mars 2026